【深度追踪】上海阿婆遭遇”镜中骗局”：一场针对老年人的高科技诈骗攻防战

上海阿婆照镜子时被骗子远程操控手机，险些转走380万养老钱，警方和银行联手及时拦截。

近日，上海虹口区陈阿婆在家中经历了一场惊心动魄的”镜中骗局”，380万养老钱险些被境外诈骗集团洗劫一空。这场看似离奇的诈骗案件，实则暴露出新型电信诈骗已进化出针对老年人的”定制化”犯罪手段。记者通过多方采访，还原这场高科技与传统骗术结合的诈骗全貌。

一、”银联客服”来电：精心设计的心理陷阱
6月12日上午，78岁的陈阿婆接到自称”银联客服”的电话，对方准确报出她的身份证号、银行卡信息，声称”账户存在高利率异常，需立即操作保全”。诈骗分子采用”报噩耗+给甜头”的组合话术：先是制造账户异常的恐慌，继而承诺”保全后可享受5.8%特殊利率”。

“他说要视频指导操作，让我打开手机自拍摄像头照镜子。”陈阿婆回忆，骗子以”人脸识别认证”为由，要求她在镜前完成摇头、张嘴等动作。实际上，这竟是远程人脸识别的生物信息采集过程。期间，诈骗分子通过社交软件发送的伪装成”银联安全证书”的APK文件，悄然植入4款控制软件。

二、技术渗透：手机沦为”傀儡”的90分钟
银行流水显示，诈骗得手的关键90分钟里，陈阿婆的手机经历了”数字化劫持”：

1. 通话转移：启用”21“隐蔽代码，将所有来电转接至境外号码
2. 短信嗅探：通过伪装成系统工具的mSpy软件实时监控验证码
3. 远程控制：使用AnyDesk软件实现屏幕共享
4. 权限劫持：名为”Device Manager”的恶意应用获取了管理员权限

“这些软件形成完整犯罪链条。”虹口网安大队技术专家指出，诈骗集团利用老年人对智能手机权限管理不熟悉的特点，在”指导操作”过程中完成全套黑客部署。

三、银行与警方的”黄金6小时”阻击战
当日14:17，平安银行风控系统触发预警：

• 4笔共计86万的定期转活期操作
• 转账IP显示为柬埔寨金边
• 设备指纹识别为陌生安卓终端

理财经理周俊琪的”三不原则”挽救危局：电话不通立即上门、账户异常立即冻结、无法确认立即报警。与此同时，普陀反诈中心通过新型诈骗识别模型，发现该账户与”冒充客服类诈骗特征库”高度匹配。

“我们赶到时，阿婆还在和骗子视频。”处警民警盛晓龙描述，骗子甚至伪装成”民警”要求阿婆拒接真警察电话。警方当场查获仍在运行的远程控制软件，终止了第二笔288万的转账指令。

四、深度调查：老年人成精准诈骗”重灾区”
记者调查发现，此类诈骗呈现新特征：

1. 技术升级：利用老年人照镜习惯完成生物识别
2. 时间选择：专门在工作日下午作案，避开子女在家时段
3. 话术迭代：结合养老理财需求设计金融话术
4. 工具隐蔽：使用企业签名证书绕过应用商店审核

上海市反诈中心数据显示，2025年上半年60岁以上受害人占比达37%，较去年同期上升12个百分点。其中，83%的案件涉及远程控制软件，平均单案损失达42.7万元。

五、全民反诈”防护网”如何织密？
此案成功拦截的关键在于：

1. 银行智能风控系统：新增”老年客户境外交易双重验证”规则
2. 警银协作机制：建立涉老诈骗”10分钟应急响应通道”
3. 技术防护手段：推广具备诈骗识别功能的适老化手机系统
4. 社区宣防体系：开展”智能手机安全体检”公益活动

复旦大学社会学教授李卫国建议：”子女应定期为父母手机进行’数字排雷’，重点检查未知应用、设备管理员权限及通话转移设置。”

六、专家支招：老年人防诈”四不原则”

1. 不照镜：拒绝任何要求面部识别的远程指导
2. 不下软：不安装来源不明的应用或证书
3. 不转账：所谓”安全账户”都是诈骗
4. 不独断：遇事先联系子女或社区民警

目前，上海警方已联合东南亚某国执法部门展开跨境追查。陈阿婆的案件也推动上海银保监局出台新规，要求各银行对75岁以上客户的非柜面交易增设”冷静期”人工复核。这场”镜中骗局”警示我们：在数字化浪潮中，守护老年人的财产安全需要技术创新与人文关怀的双重护航。