千跃网
美团回应“骑手服印点男模广告”事件，称该服装并非官方工服，系电商平台售卖的仿制品，平台将持续打击侵权商品。
一则来自重庆的街头照片，将美团推上了舆论的风口浪尖。
照片中，一名身穿黄色骑手服的男子正骑行穿梭于车流之中。看似寻常的外卖场景，却因他背后醒目的七个大字彻底变了味——“点男模，上美团APP”。
这张在社交媒体上疯狂传播的照片，瞬间点燃了公众的好奇与质疑：美团是否真的提供了这类边界模糊的服务？
一、一张照片引发的连锁反应：“美团还有这种业务？”
9月7日，重庆市民在社交媒体上发布的这张照片，像一颗投入湖面的石子，迅速激起千层浪。
许多网友在评论区直言“震惊”：“美团业务范围这么广了吗？”“这是可以说的吗？”
更有人付诸行动，立刻打开美团APP搜索“男模”等相关关键词，结果均显示“暂无相关服务”。
尽管部分理智的网友指出“可能是P图或恶搞”，但更多人仍半信半疑：
平台监管是否存在漏洞？是否有个别商户以隐蔽方式提供这类服务？
甚至有人调侃：“如果是真的，这算不算跨界创新？”
二、美团紧急回应：工服非官方出品，源自电商平台
事件发酵后，大皖新闻记者于9月8日联系美团进行求证。
美团方面回应明确：该服装并非美团官方骑手工作服，而是出自电商平台的第三方售卖产品。
一位工作人员透露：“从去年至今，美团多次协助执法部门打击劣质头盔与伪造工服，也曾向相关电商平台发函，要求下架侵权商品。”
事实上，电商平台上一直存在“美团同款”“外卖工服定制”等商品链接。
不少商家提供“印字定制”服务，标语内容从励志口号到搞笑段子不一而足，甚至不乏打擦边球的现象。
而这件“点男模”工服，极可能是某个团队或个人为博眼球而进行的私人定制。
三、仿制工服乱象：平台打假之难与品牌保护之困
美团骑手服的仿制与售卖，早已不是新鲜事。
尽管平台多次打击，但电商平台上仍可轻易搜到“美团同款”服装，价格从20元到50元不等，部分商家甚至提供“印字定制”。
这些仿制工服不仅涉嫌商标侵权，还可能被用于非法活动：
- 冒充骑手进行诈骗；
- 伪装身份进入小区或办公楼；
- 甚至如本次事件一样，印制误导性广告损害品牌形象。
美团近年来持续加强知识产权保护，包括向平台投诉、协助执法查处等，但仿制工服产业链隐蔽分散，彻底根治难度极大。
四、舆论场的理性与调侃：品牌须警惕“梗传播”的副作用
事件发生后，舆论场迅速分为两派：
一派严肃批评“虚假宣传”“低俗营销”，呼吁平台加强监管；
另一派则开启调侃模式，将“点男模”编成段子，甚至衍生出“美团开通新业务线”的玩笑。
这种“梗传播”虽能带来短期流量，但对品牌而言却是一把双刃剑——
一旦公众形成“美团与不良信息关联”的认知印象，或将对其长期积累的正向品牌价值造成损害。
五、平台回应背后的深层问题：如何守护品牌边界？
美团的快速回应值得肯定，但事件也折射出平台经济时代的新型挑战：
- 商标侵权治理需跨平台协作：电商平台需加强对定制类商品的审核，杜绝侵权文本与标识；
- 公众认知教育亟待加强：用户应意识到“非官方服装≠官方服务”，避免被误导；
- 品牌需建立更敏捷的舆情响应机制：在谣言扩散前及时澄清，避免误读发酵。
结语：一场乌龙背后，是企业与公众的双重警惕
“点男模”事件最终被证实为一场乌龙，但它再次提醒我们：
在信息碎片化传播时代，任何一张图片、一段视频都可能引发连锁解读。
对企业而言，守护品牌不仅需要法律维权，更需主动参与公众沟通，及时击碎谣言。
而对消费者来说，保持理性、审慎判断，不轻信、不盲从，才是应对信息洪流的根本之道。
